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Die App loma.Talk

Gründe für die Nutzung der App loma.Talk
Technik-News

Die App loma.Talk - Warum?


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Mehr als 50 Millionen Smartphone-Nutzer gibt es mittlerweile in Deutschland.
Für Unternehmen wird dadurch das Smartphone als zusätzlicher Kommunikationskanal immer interessanter.
Die LomaNet GmbH aus Zweibrücken hat aus diesem Grund Anfang Februar 2017 eine Smartphone-Anwendung mit dem Namen loma.Talk auf den Markt gebracht.
Mit dieser App können Unternehmen das Smartphone als zusätzliches Kommunikationsmittel einsetzen.

Mitarbeiter

Die Mitarbeiter eines Unternehmens können mit der App sämtliche Kundendaten einsehen, die mit der Kundenmanagement-Anwendung Mein Dialogsystem erfasst wurden.
Das Dialogsystem - ebenfalls von der LomaNet entwickelt - ist eine internetbasierte Anwendung zur Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen.
Mitarbeiter können in der App loma.Talk zusätzlich Projekte/Arbeitsgruppen definieren.
Innerhalb des Projektes bzw. der Arbeitsgruppe können jetzt Nachrichten und Dokumente ausgetauscht werden.

Kunden

Möchte ein Unternehmen einem Kunden die über ihn gesammelten Daten zur Verfügung stellen, kann das Unternehmen diesen Kunden für die Datennutzung in der App loma.Talk freischalten.
Der so freigeschaltete Kunde kann jetzt seine Kundendaten einsehen.
Mit der sogenannten Artikelfunktion des Dialogsystems kann ein Unternehmen Artikel erstellen.
Diese Artikel werden dann in der App loma.Talk angezeigt.

Digitalisierung von Geschäftsmodellen

Ein Unternehmen erschließt sich mit der Nutzung der Web-Anwendung Mein Dialogsystem und der Smartphone-App loma.Talk zunächst zusätzliche Kommunikationsmodelle.
D.h. mit der App loma.Talk können sowohl Mitarbeiter als auch die Kunden eines Unternehmens miteinander kommunizieren.
Aber es lassen sich mit der App loma.Talk auch Geschäftsprozesse digitaliseren.
Zum Beispiel die Reservierung eines Veranstaltungstermins oder die Annahme bzw. Ablehnung eines Angebotes durch den Kunden.

Weitere Informationen

Die Smartphone-App loma.Talk ist im Internet vertreten: www.meinexpertennetzwerk.de
Zusätzliche Informationen zur CRM-Anwendung Mein Dialogsystem finden Sie im Internet hier: www.meindialogsystem.de
 

LomaNet GmbH

Die LomaNet GmbH mit Sitz in Zweibrücken entwickelt Anwendungen für das Internet und das Smartphone.
Mit diesen Anwendungen besteht die Möglichkeit für Unternehmen Geschäftsprozesse und Geschäftsmodelle zu digitalisieren.
Das Motto der LomaNet lautet Wir begleiten Sie in das digitale Zeitalter

  • News vom 02.04.2017
  • von Oliver Reinking
  • Kategorie